Syarat & Ketentuan

1. Identitas penyedia

Nakoda adalah unit jasa pembuatan website dan aplikasi dari PT Beyonder Technology. Kontak resmi: WhatsApp 0821-1926-9297, email halo@nakoda.beyondertech.com.

2. Lingkup layanan

Lingkup pekerjaan ditentukan oleh brief yang disepakati di awal (paket yang dipilih beserta rinciannya). Permintaan di luar brief tersebut dihitung sebagai pekerjaan tambahan (add-on) dengan biaya terpisah sesuai daftar harga.

3. Pembayaran

• Pengerjaan dimulai setelah pembayaran DP 50%.
• Sisa 50% (pelunasan) dibayar setelah kamu melihat preview dan menyetujui hasilnya.
• Semua pembayaran dilakukan hanya melalui Midtrans (QRIS, virtual account, atau e-wallet). Nakoda tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi atas nama perorangan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan kami.
• Harga dalam Rupiah (IDR).

4. Revisi

Jumlah revisi mengikuti paket yang dipilih (lihat halaman Harga). Revisi yang dimaksud adalah penyesuaian dalam lingkup brief yang sama (teks, gambar, warna, tata letak minor). Perubahan konsep atau arah desain yang berbeda dari brief awal dihitung sebagai pekerjaan baru dan akan ditawarkan ulang (re-quote).

5. Waktu pengerjaan

Estimasi waktu pengerjaan (mis. 7–14 hari kerja untuk website) dihitung sejak brief dan materi lengkap diterima (teks, foto, logo, akses yang dibutuhkan). Keterlambatan klien dalam mengirim materi atau memberikan persetujuan akan menunda jadwal secara setara.

6. Penyerahan & kepemilikan

Setelah pelunasan, kode, desain, dan data menjadi milik klien sepenuhnya. Sebelum pelunasan, hasil pekerjaan yang sedang berjalan tetap menjadi milik Nakoda.

7. Pembatalan

DP bersifat tidak dapat dikembalikan setelah pengerjaan dimulai, karena mencerminkan waktu dan tenaga yang sudah dialokasikan. Pembatalan sebelum preview dapat dipertimbangkan secara pro-rata atas pekerjaan yang sudah dilakukan.

8. Tanggung jawab & batasan

Nakoda tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan pihak ketiga (mis. hosting, domain, Midtrans, platform marketplace), atas konten yang disediakan klien, maupun atas kerugian tidak langsung. Tanggung jawab Nakoda dibatasi maksimal sebesar biaya yang telah dibayarkan untuk proyek terkait.

9. Hak kekayaan intelektual

Klien menjamin bahwa konten, logo, foto, dan materi yang diberikan kepada Nakoda adalah milik klien atau telah memiliki izin penggunaan yang sah.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum.

11. Perubahan

Nakoda dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.